Лояльні покупці — найважливіший актив компанії. АІМ Коннект — контакт-центр Агентства Індустріального Маркетингу — допоможе виявити, наскільки покупці лояльні до Вашої компанії, її товарів та послуг.
Ми використовуємо сучасні інноваційні підходи та методи, такі як Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Index (CSI), and Customer Effort Score (CES).