Власний контакт-центр АІМ також проводить кількісні дослідження у формі телефонних опитувань. Оператори спілкуються з клієнтами, потенційними покупцями, галузевими експертами, лідерами думок та збирають потрібні дані для вирішення поставлених завдань.