Аналітики АІМ використовують широкий арсенал сучасних маркетингових методів та підходів для професійної реалізації проектів та успішної діяльності на індустріальних ринках. Наш інструментарій допомагає нам отримати ті дані, які стануть основою для Вашого управлінського рішення.
Вимір лояльності
Лояльні покупці — найважливіший актив компанії. АІМ Коннект — контакт-центр Агентства Індустріального Маркетингу — допоможе виявити, наскільки покупці лояльні до Вашої компанії, її товарів та послуг.
Ми використовуємо сучасні інноваційні підходи та методи, такі як Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Index (CSI), and Customer Effort Score (CES).
Поліпшити лояльність
Потрібно більше клієнтів? АІМ візьме на себе розвиток лояльності існуючих клієнтів завдяки швидкому реагуванню на звернення клієнта через гарячу лінію, прийом онлайн замовлень та інформуванню про маркетингові активності компанії тощо.