Отже, ви прийняли рішення не обмежуватися своїми власними ресурсами для проведення вашого наступного проекту з дослідження ринку та залучити зовнішнє агентство. На які аспекти вам потрібно звертати увагу, що б отримати максимальну віддачу від цього нового партнерства?
Підготовка
Розробіть технічне завдання, в якому чітко визначено «що» і «навіщо» ви хочете дослідити. Яке питання, проблему чи можливість ви хочете виявити? Яка допоміжна або вихідна інформація підштовхнула вас до необхідності проведення дослідження? Яка у вас є додаткова інформація (попередні дослідження, наприклад), яка допоможе вашій дослідницькій компанії спроектувати файли даних (крос таблиці), необхідні для проведення аналізу? Як часто ви плануєте проводити дослідження?
Чим більше ви ділитеся, тим краще буде пропозиція і подальше дослідження.
Чіткі цілі і кращі методології
Це особливо важливо, коли ви розробляєте технічне завдання дослідження на замовлення вашого «внутрішнього клієнта», яким може виступити керівник одного з відділів компанії або напрямки виробництва, власник, фінансовий директор, рада директорів, або ваша дочірня компанія. Формулювання чітких цілей має вкрай важливе значення, якщо ви збираєтеся потім оцінити величину інвестицій в дослідження і повернення від них.
Переконайтеся, що обидва - ви і ваші дослідники, яких ви наймаєте, "на одній хвилі", і ви досягнете більш успішних результатів, а вимоги і очікування, задані для проекту, будуть задоволені. Якщо у вас є конкретні ідеї для методологій, переконайтеся, що ви їх озвучили. При цьому залишайтеся відкритими для альтернативних методик.
Майте чітке уявлення про свій бюджет
Розкажіть в цілому, який обсяг інформації ви прагнете отримати. Переконайтеся, що наявний бюджет порівняємо з вартістю інформації, необхідної вашої компанії. Подібно придбання нового автомобіля, менш дорогий так само може доставити вас до місця призначення, але не так швидко або комфортно!
Відкрите спілкування
На обох стадіях - і на етапі "запиту інформації" і протягом здачі проекту, часто, відкритий і своєчасний обмін інформацією між вами і виконують дослідження підрядником дозволяє уникнути непорозумінь і дає вам можливість бути впевненим, що у вас є все необхідне для ваших подальших внутрішніх комунікацій і прийняття правильних управлінських рішень.
джерело 2-europe.com