Розвиток підприємства, досягнення поставлених ним цілей, створення попиту для задоволення потреб споживачів, створення іміджу компанії – це далеко не повний перелік завдань маркетингу. Важливо бачити весь процес в комплексі, картину в цілому.
Сьогодні поговоримо з Вами про комплекс маркетингу. Що це таке, і як зробити так, щоб маркетинг Вашого підприємства (компанії) запрацював на всі 100%?
Комплекс маркетингу - це, умовно кажучи, набір заходів, складових маркетингової діяльності, покликаних викликати очікувану реакцію цільової аудиторії на продукт, досягти цілей підприємства стосовно розвитку, масштабування і збільшення прибутку.
Розробка комплексу маркетингу – це створення товарного портфеля продукту, ціноутворення, реалізація та просування продукту.
5 основних елементів комплексу маркетингу
І. Аналіз ринкових можливостей і сегментація ринку
Пошуки і аналіз нових ринкових можливостей – це не одноразова, а систематична дія. Ринок і вподобання споживачів швидко змінюються. Пильна увага до новин, відвідування спеціалізованих виставок, вивчення товарів і цінової політики конкурентів - необхідний збір ринкової інформації всіма можливими законними шляхами… Важливо бути в курсі!
Ми вже писали про аналіз потенціалу ринку – стаття тут.
Наступний крок після аналізу – вибір цільових ринків або сегментація.
Кожну можливість необхідно розглянути в контексті розміру і характеру ринку. Цей процес не може обійтися без спеціалістів у сфері маркетингу.
II. Розробка товару
Розробка нових та вдосконалення існуючих продуктів – необхідна умова успішного перебування підприємства на ринку. В кожному випадку є ризики і можливості які попередньо прораховуються маркетологами.
Не останню роль відіграє якість і ефективність оточення продукту – упаковки, торгової марки, обслуговування і т. д.
III. Цінова політика
Знайти оптимальний рівень ціни, яка задовільнить попит і пропозицію – це ціле мистецтво, гармонія, яка досягається певними відпрацьованими методами. При визначенні цінової політики береться до уваги цілий перелік факторів. Наприклад, поточна ситуація на ринку, нинішній стан підприємства і т. п.
IV. Організація процесу збуту продукції
Ринкова реалізація товару для виробника – головний шлях отримання цінності, прибутку. Процес збуту продукції не менш складний, ніж виробництво. Спеціалісти визначають стратегію просування і шляхи (канали) переміщення продукту до кінцевого споживача. Звісно, що перелік каналів потребує тестування і систематичного корегування.
V. Комунікаційна політика
Комунікація в маркетингу – це інформаційна взаємодія підприємства з тими, хто безпосередньо впливає на результат ринкового проходження продукту, веде до успіху чи краху. А саме – з потенційними покупцями.
Щоб ефективно комунікувати з вибагливими споживачами, мало володіти якісним товаром. Важливо професійно і ефективно «припіднести» найбільш вагоміші цінності продукту, вплинути на «потрібні» почуття і емоції. В фокусі уваги маркетологів - почуття і емоції споживачів.
***
Кожен продукт має свої особливості і, відповідно, індивідуальний набір для перерахованих вище елементів комплексу маркетингу. Залишається визначити його, успішно втілити і отримати бажаний прибуток. Найбезпечніше – довірити процес фахівцям у цій галузі.
Ми – поруч. З повагою, команда АІМ.
